Velkommen til CRMManager.dk
Med opskrifter, eksempler, inspiration og rådgivning
Bogen om "Inspirerende ledelse"
Gennem interviews med 10 erhvervsledere på tværs af både brancher, organisationsniveauer, persontyper og -profiler, i kombination med forfatterens egne erfaringer og holdninger efter 20 år som leder, samt teoretiske og empiriske kilder, deles erfaringer, opstilles teser og konklusioner, samt gives eksempler, øvelser og værktøjer til at forstå, skabe og udvikle lederrollen.
Selvom denne bogs primære fokus er egentlig personaleledelse, behandles også beslægtede områder som matrix-ledelse, projektledelse, forandringsledelse, selvledelse og tilmed kundeledelse. Dette da alle disse ledelsesdiscipliner hænger sammen og bygger på en række fundamentale forudsætninger og tilgange, som her kortlægges.
”Den rette tilgang kan i bedste fald føre til et livslangt lederskab omkring god energi.”
Anmelderne siger blandt andet:
”… interessant og vedkommende …”
”… meget gennemarbejdet og er spændende …”
”… fornuftige pointer …”
”… et stort og grundigt arbejde …”
Inspiration til dig som leder, som medarbejder, som menneske
Lån på biblioteket, køb i boghandlen
eller bestil her til kr. 329,- inkl. moms, plus forsendelse
Find bogen bl.a. her:
Stikord:
Personaleledelse · Selvledelse · Kundeledelse · Projektledelse
Organisatorisk ledelse · Forandringsledelse · Change Management · Ledelsesudvikling · Management Consulting · Project Management · Team Management · Customer Relationship Management (CRM)
Citater fra bogens interviews, cases, analyser og anden research
“Den rette tilgang kan i bedste fald føre til et livslangt lederskab omkring god energi.”
- Forfatteren
“hvis vi bringer forskellige mennesker sammen, så får vi det meste, så får vi mere”
- En af toplederne i bogen
“forvandle ledelse til god ledelse”
- Den faglige organisation Lederne
“Det kræver at kunne med mennesker. Der er ikke to dage, der er ens, og jeg trives ved det.”
- En af toplederne i bogen
“Når ledere og medarbejdere har det godt med hinanden, får det betydning for både den enkelte medarbejder, teamet og organisationen og bidrager til positive resultater i virksomheden”
- Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA)
“Når der skal uddeles ros, så står mine medarbejdere forrest, men hvis det er ris, så står jeg forrest”
- En af toplederne i bogen
“Vi har alle sammen brug for at blive stjerner...”
- En af toplederne i bogen
“Der var to ting, der var anderledes ... end i mange andre tilfælde: Benchmarking blev efterspurgt af medarbejderne selv. Samt, alt andet lige blev CRM et vendepunkt, et værdiværktøj fremfor et omkostningsværktøj ... faktisk som en helt naturlig del af hverdagen.” - Ledelse er mange ting
- En af lederne i bogen
“Samtalerne kan og skal være den transformerende superkraft”
- Dansk Industri, DI
“Medarbejderne er markant mere tilfredse med deres job, hvis deres leder er god til at sikre trivsel og mindske stress”
- Den faglige organisation IDA
“Når man sætter mennesker i det positive miljø, hvor det både handler om kompetenceudvikling, og at have det rart og sjovt sammen, ... til hyggeligere omgivelser, så ved man, at ens motivation stiger ...”
- En af lederne i bogen
“Det er noget af det vigtigste, du overhovedet kan gøre. Det er at kende dine medarbejdere og vide, hvad der motiverer dem.”
- En af lederne i bogen
“Start med mennesket, og alt andet lykkes”
- En psykolog
“Det handler om at ansætte nogen, der er dygtigere end én selv. Det er den første erkendelse, man skal gøre sig.”
- En af lederne i bogen
“Lytte og handle – også med kunder”
- Forfatteren